Отзывы

В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв или задать свой вопрос напрямую к врачу. А так же Вы можете непосредственно в клинике воспользоваться планшетом для отправки вашего комментария сразу после посещения стоматологического кабинета. 

Важно! Поля отмеченные * обязательны для заполнения!

PS: все сообщения проверяются модератором, запрещено писать ругательства, нецензурные слова (мат).

Отзывы

Совсем недавно лечили дочке 4 лет зубы- кариес, в первый прием один зуб, на что дали квитанцию, во второй прием два зуба, но почему то квитанцию не дали и в гарантийном талоне только за один сказали расписаться, хотя цена была как за два, и в третий прием дали документ. Я к чему это? Сегодня обнаружила свищ у ребенка под залеченным зубом, распространяется ли на него гарантия? Получается зуб был недолечен(( спасибо
Отзыв о филиале: 
"Левый берег"
Наталья, спасибо за обратную связь.Просим вас связаться с нами, чтобы разобраться в возникшей ситуации, устранить замечания и ответить на все ваши вопросы.Телефон службы качества:297-86-37. Ждем вашего звонка.
Отзыв о филиале: 
"Левый берег"
У нас с этой клиникой связана вопиющая история! Это было примерно 4 года назад. Моему ребенку было 5-6 лет. Я привела его на лечение впервые. Врач порекомендовала вылечить два соседних зуба одновременно. Мы согласились и все бы хорошо, но когда мы пришли в детскую стоматологию на Крупской, нам сказали, что пломба стоит только одна. Изначально я подумала, что вторая пломба просто выпала. Для устранения этой досадной проблемы пришлось обратиться в вашу клинику повторно к тому же врачу. Нас приняли вежливо и казалось бы все исправили, но вернувшись в детскую стоматологию, нам снова сказали, что пломбы нет как не было. В итоге лечили этот зуб снова, но не у вас, а там где честные врачи. До сих пор неприятно вспоминать этот случай, тем более, что речь идет о ребенке. Врач была женщина, фамилию уже не помню. Если в вашей клинике данные за прошлые года сохранились, то этот факт можно доказать документально.
Отзыв о филиале: 
"Левый берег"
Татьяна, спасибо за обратную связь, пусть с не большим запозданием. У нас хранятся медицинские карты всех наших пациентов, а их у нас только в клинике на Красноярском рабочем более сорока тысяч. Мы в любой момент, даже через 4 года можем поднять карту пациента, проанализировать снимки и лечение. Врачи наших клиник много лет работают с современными фотополимерными пломбировочными материалами, которые при последующей полировке на контактных полостях невооружённым глазом будут не видны. Мы готовы разобраться в данном вопросе и будем ждать вашего звонка. Телефон службы качества 297-86-37. С уважением администрация клиники "Зубоff".
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Очень довольны, хорошее обслуживание и взаимопонимание.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Уважаемые Наталья Дмитриевна и Михаил Юрьевич (родители Илюши)- спасибо за приятный отзыв. Ждем Вашего малыша в октябре на профилактический осмотр. Не болейте:)
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Ходим давно были у ортодонта Крохмаль А. Е. и лечим у Дыняк Е. Л. Все очень нравится, всем советую.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Ангелина, обслуживается в нашей клинике с 2013 года. И нам особенно приятно было получить хороший отзыв от Вас - наших постоянных, любимых пациентов. Здоровья Вам и Вашим близким. Спасибо за добрые рекомендации.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Приехали вырывать молочные зубки, т.к. начали рости коренные вторым рядом. Дочка была в скверном настроении, плакала, в клинику пришлось затаскивать силой и уговорами о игровой комнате. Хирург Геворг Карленович так заболтал ребенка, что она вообще забыла поиграть в игровой комнате. Сама процедура пошла без уговоров открыть рот и без единого писка, без боли, ребенок не сразу понял, что ей два зуба удалили. Забрали положенные подарки от зубной феи и довольные попрыгали домой. Спасибо замечательному хирургу за терпение, отвлекательные разговоры, а главное за качественно поделанную работу!
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Елена, мы рады, что удаление прошло для ребенка легко. Берегите зубки и приходите регулярно на профилактический осмотр к стоматологу.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
1-й зуб моей 6-ти летней дочери был удален без боли и без волнений вообще. Спасибо клинике за первые впечатления от стоматологии. Врача и клинику рекомендую!!!
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Максим, спасибо за добрые слова и рекомендации. Ждем Вашу девочку на профилактический осмотр.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Огромное спасибо Матей Оксане Владимировне! Проконсультировали, рассказали и сразу сделали снимок. Думаю в дальнейшем продолжать лечение в этой клинике и добавлять новые отзывы!
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Ильдар, спасибо за отзыв и замечательную идею лечиться и писать свои впечатления о нашей клинике. Нам важно мнение наших пациентов и ценны в первую очередь ваши предложения и замечания, которые помогают нам стать лучше. Надеемся, что вашу идею подхватят и другие пациенты. Всего вам доброго.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Удаляю уже второй по счету зуб мудрости, врач восканян геворг карленович, приемом очень довольна, вообще ничего не почувствовала))))
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Аня, спасибо за добрый отзыв. У Геворга Карленовича высокий уровень профессионализма и легкая рука. Не болейте и приходите на профилактику.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Был на приеме у Геворга Карленовича, удалил безболезненно. Очень вежливый. Доволен приемом.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Леонид Леонидович,мы рады, что вы остались довольны приемом. Геворг Карленович всегда профессионально и с любовью к пациентам выполняет свою работу.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Доброжелательный врачи, умеют найти подход к детям. И вообще не больно.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Спасибо за отзыв и добрые слова. Мы рады, что Виталию было не больно. Ждем Вас в клинике на профилактику.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Удаляла сложный мудрый зуб в стоматологии Зубофф у врача Геворга Карленовича доктор замечательный специалист !!! Очень довольна! Всем советую! Побольше таких врачей!
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Татьяна, спасибо за рекомендации и добрые слова в адрес Геворгу Карленовичу. Если Вам понадобиться наша помощь, мы всегда будем рады Вам её оказать.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Дыняк Екатерина Львовна - хороший специалист!
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Виктория, вы правы. Екатерина Львовна один из самых востребованных детских стоматологов нашей клинике,а это возможно только у высоко профессионального специалиста. А ваши слова признательности для врача хороший стимул для дальнейшего роста.Всего вам доброго:)
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
12.07.2015года.'привела свою дочь Михайлову Полину в стоматологию Зубовв .Лечение проводил Зубов Антон Евгеньевич. Я как мама очень блогадарна Антону Евгеньевичу, зато, что он с таким профессионализмом делает свою работу, быстро, качественно', безболезненно. Хочу сказать огромное спасибо, я и доча остались очень довольны посетив стоматологию ЗУБОВВ!!!!!! Хочется пожелать ему успехов в работе, здоровья, удачи!!!!!! СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Татьяна Михайловна, огромное Вам спасибо за теплый и позитивный отзыв. Нам приятно, что мы смогли профессионально и максимально комфортно оказать помощь Вашей девочке. Не забывайте вовремя приходить на профилактический осмотр к своему стоматологу, что бы максимально исключит потребность в лечении зубов. Всего Вам и Вашей семье доброго.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Доктор нашей семьи Николаева Наргиза,очень хороший,грамотный доктор,мы все только к ней ходим.Спасибо ей огромное,это доктор от бога!
Отзыв о филиале: 
"Левый берег"
сколько стоит удалить зуб мудрости?
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Приехала утром по записи, заполнила договор, любезные девушки на рессепшен проводили меня к хирургу. И.... Это было самое лучшее посещение стоматолога!!! Не больно, лицо не перекосило от анестезии, сделали снимок, удалили, инструкции дали, проводили :) я специально не читала отзывы, перед визитом, чтобы не убежать оттуда в панике, цитируя в голове плохой отзыв. Сервис здесь на очень хорошем уровне. Рекомендую хирурга: Восканян Геворг Карленович!
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Анастасия, благодарим Вас за высокую оценку работы клиники. Мы постоянно повышаем квалификацию своих сотрудников, что бы сервис, лечение и даже удаление постоянных зубов было для наших пациентов максимально комфортным. Еще раз спасибо за добрые слова и здоровья Вам на долгие годы.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Очень приятная атмосфера в этой клинике. Вежливый, внимательный персонал. Особое внимание хочу выделить Ольге Михайловне за её профессионализм, внимание к каждому клиенту. Спасибо ей огромное. Этот доктор мастер своего дела. Советую сходить в эту клинику.
Отзыв о филиале: 
"Левый берег"
Была на приеме у Геворга Карленовича.удаляла зуб.очень благодарна доктору за внимание, очень грамотный доктор, дар от природы. Пришла по рекомендации друзей и супруга. Очень,очень замечательный!!!!!!
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Ирина, мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста! Не забывайте про профилактический осмотр раз в полгода у стоматолога, что бы у вас не было больше потребности обращаться к нашему хирургу Восканяну Геворгу Карленвичу.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
С 4-х лет мне лечит зубы врач Екатерина Львовна. Екатерина Львовна-замечательный врач! Всем советую:)
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Спасибо Катюша за хорошие слова в адрес замечательного детского стоматолога Дыняк Екатерины Львовны- она профессионал своего дела!!! Пусть это лето вызывает у тебя только положительные эмоции и белозубую улыбку.
Отзыв о филиале: 
"Левый берег"
Были у хирурга Восканяна Геворга Карленовича оказал квалифицированную помощь моему сыну. Посмотрев на него мы тоже решили стать стоматологом.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Елена, возможно Ваш сын взрослея изменит свое решение, но такая оценка работы врача, стоит того, чтобы отдаваться своей благородной профессии полностью, всей открытой душой.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
В октябре - ноябре 2014 года обратились в клинику "Зубофф" с ребенком. Поскольку визит был экстренный, поехали в тот филиал, где нам предложили удобное время приема, а именно на пр. Крас. раб. В мае 2015 года администратор (имени, естественно, не помню) из филиала на Красрабе сообщила о том, что подошло время профилактического БЕСПЛАТНОГО приема. Я пояснила, что прийти на проф. осмотр в филиал на пр. Свободный нам было бы удобнее, на что девушка попросила меня самостоятельно перезвонить туда и записаться, мотивируя отсутствием технической возможности сделать это самой. Все, на этом наша беседа закончилась. Записалась я на сегодня, 05 июня 2015. Пришли, осмотр провели, все чудесно, а далее администратор филиала на Свободном попросила оплатить стоимость первичного приема! Далее я узнала, что по каким-то там внутренним организационным особенностям это чуть ли не две разные организации, независимые друг от друга., поэтому договор Красраба на Свободном никакой юридической сильнее имеет и прочее. В общем, оплатите и точка! Здесь возникает ряд вопросов к руководству клиники: 1. Насколько администраторы филиала на Красрабе компетентны в вопросах стоимости и порядке оказания услуг? 2. Почему меня не предупредили о платном приеме, а сделали акцент именно на его бесплатность? 3. Не находите ли Вы, что пациентам вообще не интересны особенности внутренний работы клиники? В связи с выше изложенным, прошу Вас провести внутреннее расследование в организации с целью выяснения ФИО того администратора на Красрабе, который изначально приглашал меня на БЕСПЛАТНЫЙ прием и который не довел информацию о порядке переноса визита в филиал на Свободный. а также вычесть стоимость первичного приема из его заработной платы. З/п работники получают за полное выполнение своих должностных обязанностей, а не за полумер.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Марина, добрый день. Вы абсолютно правы, не смотря на то, что наши клиники и врачи работают по единым стандартам качества - в наших клиниках разные цены на услуги (клиника на Свободном более современная и просторная), так же цена зависит от уровня квалификации специалиста. Что бы мы смогли более полно разобраться в возникшей ситуации и упредить её повторение, нам нужно получить от Вас дополнительную информацию. Будем признательны, если вы сообщите, как с Вами можно связаться. Спасибо за обратную связь, она очень важна нам для улучшения качества работы всех наших служб.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Благодарим доктора Ивана Ивановича за работу! Ребенка расположил к себе, без проблем удалил нам зубик! Огромное спасибо!
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Спасибо Яна, за хорошую оценку работы врача. Ваш отзыв лучшая благодарность доктору.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Здравствуйте, хотел бы узнать. Ваша клиника включена в реестр медицинских организаций, работающих в системе ОМС?
Отзыв о филиале: 
"Левый берег"
Добрый день Никита. Наша клиника не подавала заявку на включение её в реестр медицинских организаций работающих в системе обязательного медицинского страхования.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
поставили какое то лекарство вкус от него ужасный!!! и очень долго не проходит, не могу поесть даже:(( обезболивающие заморозило пол головы даже ухо, это крайне не приятно!!!! больше никогда не пойду в эту клинику! рвал зубы в других никакого лекарства не ставили ну или не было такого ужасного вкуса!
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Уважаемый Евгений, Вам при лечении была проведена проводниковая анестезия нижней челюсти препаратом Sol.Ultracaini 4%-1.7. Для лечения и удаления зубов нижней челюсти это необходимое мероприятие для снятия болевого симптома. Да, действительно половина нижней челюсти после введения данного препарата ничего не чувствует в течение 4 и более часов (у каждого человека это индивидуально ). После удаления зуба в качестве противовоспалительной терапии в нашей клинике используют французский йодсодержащий препарат "Альвожиль" , который помещают в лунку зуба... это лекарство, который имеет запах йода... и ничего другого... Это стандарт, который обязателен при лечения воспалений и их профилактики после удаления зубов.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Сегодня 22.05.2015 обратилась в клинику с маленьким ребёнком в возрасте год и два месяца. Приняли хорошо, подписали договор, и проводили к врачу. В клинике в этой были впервые. Доктор Кирпичева Ольга хорошо общается с малышами, доходчиво все разъяснила о нашей проблеме. В клинике есть ветрина с пастами,щетками и т.д., стали предлагать пасты, щетки, гели. На моё "у нас есть хорошая паста, та о которой мы с Вами только что в кабинете разговаривали", стали предлагать приобрести ещё и другую, я так и не поняла зачем так навязчиво это делать. Чека за оказанные услуги и их наименованием после оплаты не получила, расписалась в счёте, но счёт остался у администратора. За чистку 4 зубов у малыша (как оказалось только пастой), заплатили 1 120 руб.+ 660 руб.за консультацию. Когда записывались 21.05.2015 на прием, администратор озвучил, что консультация стоит 550 руб., видимо за ночь цена подросла. Записались на повторный приём, надеемся, что будут только хорошие впечатления!
Отзыв о филиале: 
"Левый берег"
Здравствуйте, Любовь! Мы благодарны Вам за отзыв и с радостью ответим на Ваши вопросы. Наши врачи считают своим профессиональным долгом давать полноценные квалифицированные консультации, особенно при первом знакомстве с пациентами. После диагностики, врач составляется план лечения и указывается его стоимость, которая в обязательном порядке согласовывается и закрепляются подписью пациента в информированном согласии до начала лечения. По телефону администраторы называют базовые цены на услуги, а окончательная стоимость зависит от диагноза, методики лечения и квалификации врача. Родителям малышей подробно рассказывают о состоянии полости рта, о гигиене и профилактике, о вредных привычках, правильном питании и особенностях развития. Витрина в клинике - дань уважения занятым пациентам. Нам важно - чтобы наши пациенты использовали дома подобранные специально с учетом состояния их полости рта средства гигиены и профилактики. Мы не можем настаивать на покупке паст, щеток и другой продукции в клинике. Ежедневная забота о зубах - это зона ответственности родителей, а стоматолог может только дать рекомендации, что мы и делаем. Мы надеемся на Ваше понимание, ведь только при сотрудничестве родителей и врача возможен хороший результат - здоровая и счастливая улыбка ребенка. А также. что в последующие Ваши посещения, Вы получите от врача и администраторов нашей клинике ответы на все Ваши вопросы. Спасибо за доверие нашей клинике.
Отзыв о филиале: 
"Левый берег"
Не раз обращаемся в вашу клинику. Мы очень очень довольны!!! Наш доктор Антон Евгеньевич супер доктор, мы в восторге от его отношения! Спасибо огромное!
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Мария, спасибо за высокую оценку работы нашего врача. Антон Евгеньевич вкладывает душу в каждого ребенка и ему будет приятно прочитать Ваш отзыв. Желаем здоровья Вашему малышу и пусть его зубки ни когда не беспокоят, ну а Антон Евгеньевич вам в этом обязательно поможет.
Отзыв о филиале: 
"Правый берег"
Если идти с ребёнком, то лучшего места я пока не знаю. У меня дочь 3 года, очень боится докторов. А к тёте Наташе Перовой мы прямо с радостью идём, даже спрашивает когда к зубной фее пойдём. Хорошая клиника для деток. Ещё бы скидки какие-нибудь делали для постоянных клиентов, цены бы им не было.
Отзыв о филиале: 
"Левый берег"

Страницы

Добавить отзыв